Как работать с сервисом «Личный кабинет»?

Сервис «Личный кабинет» позволяет всем клиентам «Бизнес-учета» отслеживать состояние своей бухгалтерии и документооборота в режиме реального времени: вы можете самостоятельно вести мониторинг исполнения задач по подготовке вашей налоговой и бухгалтерской отчетности, а также получаете удобный и быстрый доступ к обработанным первичным документам.

 

Как получить доступ к сервису «Личного кабинета»?

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно для начала стать клиентом «Бизнес-учета», заключив договор на бухгалтерское обслуживание. Ваш менеджер предоставит вам логин и пароль для доступа в «Личный кабинет». Зайти в Кабинет можно с любой страницы сайта, щелкнув по ссылке на верхней горизонтальной полосе и указав ваш логин и пароль в отрывшемся окне. В дальнейшем Кабинет запомнит вас и будет спрашивать пароль лишь изредка для обеспечения безопасности данных.

 

У меня несколько компаний на обслуживании в «Бизнес-учете». Зачем мне помнить столько паролей?

Пароль для доступа к «Личному кабинету» у вас будет только один. В интерфейсе пользователя вы сможете легко переключаться между данными всех своих организаций.

 

Что я увижу в «Личном кабинете»?

«Личный кабинет» предоставит вам в наглядном виде всю важную информацию, с которой ежедневно работает «Бизнес-учет» для обслуживания вашего бизнеса. Все данные поступают в Кабинет автоматически и обновляются раз в 10-15 минут — для этого не нужно даже ничего нажимать, достаточно открыть нужную панель и следить за изменениями.

♦ С помощью сервиса «Личного кабинета» мы не только демонстрируем свою работу, но и дополнительно привлекаем ваше внимание к имеющимся проблемам: к примеру, из снимка экрана с обзором организации явно следует, что клиент пока не предоставил нам все необходимые документы
 

В Кабинет постоянно транслируются все текущие внутренние задачи, которые назначаются автоматизированной системой «Бизнес-учета» для подготовки вашей налоговой отчетности — мы впервые не только информируем клиентов о результатах нашей работы по email и SMS, но и даем возможность следить за ходом ее выполнения в «прямом эфире».

Также в отдельном разделе «Личного кабинета» доступны все зарегистрированные и объединенные в пакеты первичные документы. После сканирования и обработки их можно будет просматривать в браузере или скачивать на свой компьютер.

Учитывая большое количество документов даже в небольшой организации, мы ввели фильтрацию всех документов в зависимости от типа.

 

Возможно ли самостоятельно устанавливать для своего Кабинета логин и пароль?

Да, это возможно с одним ограничением — нельзя задать логин, который кто-то уже использует. Для установки новых авторизационных данных вам нужно щелкнуть в интерфейсе «Личного кабинета» по панели с вашим текущим логином (над иконкой портфеля организации). В раскрывшейся панели имеются опции смены логина и пароля.

♦ До завершения полного тестирования работы сервиса мы рекомендуем пока не изменять имя пользователя и пароль, так как авторизационные данные могут быть без уведомления возвращены к предустановленным. Как только смена логина и пароля станет безопасной, это предупреждение будет удалено

Вы также можете в настройках приватности удалить все сохраненные на текущем компьютере данные вашей организации. Это полезно в том случае, если вы использовали сервис с чужого устройства и не хотите, чтобы эти сведения были доступны посторонним.

 

Мой «Личный кабинет» не работает или работает с ошибками. Что делать?

Отправьте нам на адрес bugs@biz-uchet.ru сообщение с максимально подробным описанием проблемы (какая операционная система используется, какой браузер, что вы делаете для получения некорректного результата и что видите в итоге). Несмотря на то, что работа сервиса тестировалась со всеми современными браузерами, мы не можем гарантировать полное отсутствие ошибок и будем благодарны вам за замечания. Со старыми версиями InternetExplorer (IE6, IE7, IE8) «Личный кабинет», к сожалению, работать не сможет; в IE9 стабильность сервиса пока далека от комфортного уровня.

Калькулятор стоимости бухгалтерских услуг
Сомневаетесь в доступности и эффективности бухгалтерского аутсорсинга? Самостоятельно подсчитайте ежемесячные затраты с точностью до рубля
Рассчитать стоимость
Итого затрат на бухгалтерию в месяц
руб.
Считать заново
А еще у нас есть специальные предложения
(3452) 500•600